浦东川沙和喀什浩罕,一边位于祖国东部开放前沿,这里有迪士尼乐园、古镇故居、海滨风光,是国际旅游度假区;一边位于西部边陲口岸,这里有千年古城、特色民居、沙漠冰川,是丝路明珠,两地每年接待大量游客,旅游产业特色明显。如何运用法治力量服务保障健康和谐的旅游环境,促进旅游纠纷的诉源治理,是两地旅游特色法庭共同面临的课题。
为深入学习贯彻习近平总书记关于坚持和发展新时代“枫桥经验”的重要指示精神,对标最高人民法院关于“枫桥式人民法庭”创建工作的部署,积极探索旅游纠纷诉源治理新路径,新疆喀什市人民法院浩罕法庭与上海浦东法院川沙法庭两家以旅游纠纷审判为特色的人民法庭,经上海法院派驻喀什中院援疆干部牵线搭桥,开展了一场突破空间阻隔,跨越万里的在线“云互访”活动。喀什中院党组成员、副院长张宏明,浦东法院党组成员傅玉明,以及两地三家法院的青年干警共同参加了此次活动。
云参观——万里法庭一线看
喀什、浦东两地法院和浩罕、川沙两家人民法庭借力数字赋能,通过视频在线直播方式,突破地域界限,互相参观了对方法庭的真实场景,了解了各自在枫桥式人民法庭创建活动中的优秀做法。
云交流——万里经验一线传
两地法庭互相交流了在枫桥式人民法庭创建的特色亮点工作。
浩罕法庭积极配合喀什市创建旅游城市,精准发力,服务保障旅游经济发展,助力喀什旅游名市创建。开通24小时服务热线,由旅游法庭庭长负责接听并回复,创建全方位、便捷、高效的旅游纠纷调解平台、构建多元解决纠纷机制,达到案结事了的良好社会效果。
川沙法庭立足地处国际旅游度假区的特点,积极探索旅游纠纷诉源治理新机制。创新“就地”+“云端”调解新模式,充分发挥“调”的功能,建立“3+1+X”联合调处机制,搭建社会治理新平台。
云座谈——万里感情一线连
两地法院青年干警围绕青年法官、法官助理如何参与枫桥法庭建设,如何做好诉源治理工作等话题展开了深入交流。
喀什法院干警表示,通过这次“云互访”,身临其境了解发达地区法院工作真实情况,与上海法院青年面对面交流工作经验,收获很大。浦东法院干警身处改革开放最前沿,视野开阔、专业能力强,今后的工作中,将以此次“云互访”为开端,多渠道向内地发达地区法院干警学习,进一步提升自身的业务水平。
浦东法院干警表示,喀什法院干警积极发扬扎根边疆、建设边疆的奋斗精神,敢于拼搏、善于学习,为祖国边疆的社会稳定、经济发展贡献青春力量,深深被他们身上吃苦耐劳、无私奉献的优秀品质所感动,也更激发了自身坚定信仰、积极工作的动力。
喀什中院党组成员、副院长张宏明和浦东法院党组成员傅玉明,对此次活动进行了总结,希望两家法庭能以本次“云互访”为契机,搭建交流平台,畅通联络机制,携手共进,共同描绘两地法院“枫桥式法庭”建设的美好蓝图。
本次活动是沪喀两地法院人民法庭层面通过在线方式开展“云互访”,实现了两地法院基层青年干警“零成本”的直接交流,开创了两地法院沟通交流新模式。两地法院互相学习借鉴旅游纠纷审判和诉源治理工作中的特色经验做法,为新疆和内地法院青年干警交流搭建了新平台,有利于促进司法审判能力和法治服务保障能力的共同提升。
对此,两地法院将以此次“云互访”为新的起点,进一步加强合作,坚持和发展新时代“枫桥经验”,创新开展“枫桥式人民法庭”创建工作,切实发挥人民法庭基层社会治理方面的积极作用,共同提升司法服务保障水平,促进法院和人民法庭工作现代化。