近日，当事人喀什市某小区业主委员会负责人张某及其他委员将一面写有“公正执法、秉公办案、执法为民、廉洁公正”的锦旗赠与喀什地区中级人民法院民事审判第二庭，对喀什地区中级人民法院民事审判第二庭法官创新工作思路，主动听取业主意见，查清案件事实，悉心释法析理，促使自动履行裁判义务点赞。

基本案情

喀什市某小区业主委员会与喀什市某物业公司物业服务合同纠纷一案，一审作出判决后，喀什市物业公司不服判决，上诉至喀什地区中级人民法院。受理案件后，由于双方分歧较大，无法达成一致协议。

为了查清案件事实，消除物业公司的疑惑，喀什中院民事审判第二庭合议庭经征得双方同意，在双方共同参与下建立了喀什市某小区业主微信群，通过微信群对该小区业主进行民意调查，居民发表意见后，案件承办法官完成调查意见汇总等工作。后经承办法官在查明案件事实的基础上，依法作出判决。

二审判决后，案件承办法官主动用当事人听得懂、看得见、想的明的方式，有针对性地对判决书中证据认定、法律依据等内容进行释法答疑，并告知喀什市某物业公司不履行生效判决可能引发的相关法律后果。

最终，双方对二审判决表示认可，物业公司也主动履行了判决确定的法律义务，至此该起案件达到了案结事了的目的，也就发生了喀什市某业主委员会为法官送锦旗的一幕。

据了解，喀什中院法官始终坚持通过走访、线上线下调查、判前释法、判后答疑等方式，为案件当事人消除疑惑，悉心释法析理，促使自动履行裁判义务，不仅拓宽了与人民群众沟通的桥梁和渠道，更提升了人民群众对法院工作的满意度。